GİZLİLİK VE GÜVENLİK
Cherry Jewellery, öncelikle müşterilerine
daha güvenli bir sanal alışveriş ortamı sağlamayı ilke edinmiş bir firma
olarak, aşağıdaki gizlilik kurallarına uyulmasını şart koşar.
E-posta adresiniz hiçbir nedenle ve hiçbir
muhatap nezdinde açıklanmayacak ve kullanılmayacak olup, belirli zamanlarda ozkonakkuyumcu.com
ile ilgili tanıtım ve bilgilendirmelerde kullanılacaktır.
Bize verdiğiniz kişisel bilgiler, sizin
onayınız dışında diğer müşteriler, kişiler ya da tüzel kişilikler ile
paylaşılmayacaktır.
Özkonak, kredi kartı bilgilerinizi hiçbir
şekilde saklamamakla birlikte bu tür bilgileri hiçbir zaman sizden
istemeyecektir. Bu bilgiler sadece ödeme sayfasında, bankadan ödeme onayı
alımında kullanılacaktır. Kredi kartı bilgileri, yüksek güvenlik şartları
altında ilgili bankalara ikili bağlantılarla iletilecektir.
Özkonak, 6502 sayılı "Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun” hükümlerini eksiksiz olarak yerine getirmeyi taahhüt
eder.
Güvenlik Politikamız:
Sitemizde kredi kartı işlemleri için
haberleşmede her aşama güvenlik altına alınmıştır.
WEB Sitesi-Ziyaretçi Haberleşme Güvenliği:
Sitemizin sipariş sayfalarında site ile
ziyaretçi arasındaki haberleşme 256 bit SSL standardında gerçekleşmektedir.
Kredi kartı bilgilerinin verileceği sırada sayfada bu haberleşme biçiminin
bulunup bulunmadığı, ödeme sayfasına erişildiğinde adres çubuğunda yazan
ifadenin http:// biçiminde değil, " https:// " biçiminde oluşu ifade
etmektedir. Bu nitelikteki sayfalara eriştiğinizde tarayıcının sağ alt
köşesinde kilit ikonu da yer almaktadır.
WEB Sitesi-Banka Haberleşme Güvenliği:
Kredi kartı bilgilerinin siteden bankaya
aktarılması ile ilgili güvenlik, bankanın sunduğu maksimum güvenlik ile gerçekleşmektedir.
WEB Site İçi Veri Güvenliği:
Güvenli ortamda yapacağınız işlemlerde siz
ve kredi kartını size tahsis eden banka haricinde hiçbir kişi, kurum ve kuruluş
tarafından bilgilerinize ulaşamamaktadır. Kredi kartı işlem sayfası kart
bilgilerini doğrudan banka POS sistemine e-posta veya benzeri yöntemlerle
aktarılmamaktadır. Online işlemin bir sonucu olarak aktarılan kredi kart
bilgilerine tarafımızdan dahi erişilmesi mümkün değildir.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE AKTARILMASI HAKKINDA
BİLGİLENDİRME
Değerli Müşterilerimiz, Özkonak Kuyumculuk İth. İhr.
San. ve Tic. A. Ş. (ÖZKONAK) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna
azami önem vermekteyiz. Bu kapsamda, ürün ve hizmetlerimizden faydalanan
kişiler ve şirketimiz ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel
verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)’na uygun
olarak, işlenme amaçları, hukuki nedenleri, toplanma yöntemleri, kimlere ve
hangi amaçlarla aktarılabileceği ve KVKK kapsamında size tanınan haklara
ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek istiyoruz.
KVKK gereğince, www.ozkonakkuyumcu.com internet
sitemiz ("İnternet Sitesi”), mağazalarımız ve sair kanallar vasıtasıyla bizimle
paylaşmış olduğunuz kişisel verileriniz, Veri Sorumlusu sıfatıyla, faaliyet ve
hizmet amaçlarımız ve KVKK’da açıklandığı çerçevede; kaydedilebilecek,
depolanabilecek, muhafaza edilebilecek, güncellenebilecek, yeniden
düzenlenebilecek, mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde üçüncü kişilere
açıklanabilecek, devredilebilecek, aktarılabilecek, paylaşılabilecek,
sınıflandırılabilecek, anonim hale getirilebilecek ve KVKK’da sayılan diğer
şekillerde işlenebilecektir.
Bu kapsamda, sistemimize dâhil olarak bizimle
paylaşılan kişisel verilerinizin, özel nitelikli kişisel veriler de dâhil olmak
üzere, KVKK ve ilgili diğer mevzuat uyarınca aşağıda belirtilen kapsamda
işlenmesine, aktarılmasına, paylaşılmasına ve yukarıda sayılan diğer işlemlerin
yapılmasına açık rıza vermektesiniz.
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki
Sebepleri:
·
Müşterilerimizi daha iyi tanıyarak
ihtiyaçlarını anlamak,
·
Müşterilerimiz ile iletişimimizi
geliştirerek daha etkin ve kaliteli hizmet vermek,
·
Satış, pazarlama, reklam ve tanıtım
faaliyetlerinin yürütülebilmesi,
·
Kurumsal iletişim ve etkinlik yönetimi
aktivite ve süreçlerinin işletilebilmesi,
·
Müşterilerimize kişisel ürün, hizmet ve
teklif sunabilmek,
·
Ürün ve hizmetlerimiz hakkında
memnuniyetleri ölçmek,
·
Müşterimizin istek ve ihtiyaçları
doğrultusunda ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek, çeşitlendirmek için ve
bunlarla birlikte gerekli kalite ve standart denetimlerimizi yapabilmek,
·
Müşterilerimize sunulan
hizmetlerin/ürünlerin kalitesinin artırılması/geliştirilmesi yapılacak
uygulamalar ile satış ve pazarlama faaliyetleri için yapılacak başta sizlere
özel reklam, kampanya, avantajlar ve diğer faydaların sunulması ve tele-satış
faaliyetleri olmak üzere sair satış, pazarlama ve CRM (Müşteri İlişkileri
Yönetimi) çalışmalarının yürütülmesi,
·
Satış ve pazarlama faaliyetleri için
yapılacak analizler, profilleme çalışmaları,
·
Web sitemizde yer alan onay kutucuğu
aracılığıyla onay vermeniz halinde tarafınıza ticari elektronik ileti
gönderilmesi.
Bizimle paylaşmış olduğunuz kişisel verileriniz, başta
6698 sayılı Kanun olmak üzere, kişisel verilerin işlenmesi ve korunmasına
ilişkin mevzuat ve diğer mevzuatta zorunlu kılınan sürelere uygun şekilde,
yukarıda belirtilen meşru amaçlar ortadan kalkmadığı müddetçe işlenecektir.
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi:
Kişisel verileriniz, Şirketimiz veya Şirketimiz adına
veri işleyen gerçek ya da tüzel kişiler tarafından, sayılanlarla sınırlı
olmamak üzere, sözlü, yazılı veya elektronik olarak, aşağıda belirtilen
yöntemlerle toplanabilir;
·
Elektronik ya da fiziki olarak
doldurduğunuz üyelik formu,
·
İnternet sitelerimize üyelik veya giriş sırasında
üye girişi yapmanızı sağlayan sosyal ağlar,
·
İnternet sitelerimiz veya üçüncü kişilere
ait internet sitelerinde yer alan, bizimle iletişime geçmek üzere doldurduğunuz
iletişim formları,
·
Çevirim içi alışveriş uygulamaları, sizi
tanımak için kullanılan çerezler (cookies), mobil uygulamalarımız,
·
Şirketimiz ile imzalamış olduğunuz
muhtelif sözleşmeler ile Şirketimize göndermiş olduğunuz elektronik postalar,
faks ve mektuplar,
·
Şirketimiz adına veri işleyen yahut üyelik
programı sürecinin herhangi bir safhasında şirketimize destek veren üçüncü kişi
firma(lar),
·
Çalışanlarımız, dijital pazarlama ve çağrı
merkezi dâhil olmak üzere müşteri hizmetleri kanallarımız,
·
Sosyal medya kanalları, Google vb. arama
motorlarının kullanımı,
·
Pazar araştırması şirketleri ve müşteri
memnuniyeti ölçümlemeye yarayan şirketler ve programlar,
·
Üyelik sözleşmeleri ve sair diğer
sözleşmeler, kampanyalar, başvurular, formlar, teklifler,
·
Bayilerimiz, ileride olması halinde
franchise’larımız ve diğer satış ağı.
Kişisel Verilerinizin Aktarılması:
Kişisel verileriniz yukarıda sayılan amaçlar
dâhilinde, KVKK ve yürürlükte olan mevzuata uygun olarak, Grup Şirketlerimiz
ile paylaşılabileceği gibi, sayılanlar ile sınırlı olmamak üzere; sunduğumuz
hizmetin amaçları doğrultusunda, aşağıda belirtilen kişilere
aktarılabilecektir;
·
İş ortaklarımız, iş bağlantılarımız, ifa
yardımcılarımız, bayilerimiz ve alt yüklenicilerimiz ile sunduğumuz hizmetin
amacı doğrultusunda, düzenleyici, denetleyici kurumlar,
·
Kullandığımız bilişim teknolojileri
gereği, yurt içinde ya da yurtdışında bulunan sunucular ve bu sunucu desteğini
veren firmalar ile fiziksel server ve/veya bulut hizmeti aldığımız yurt
içi/yurt dışı kişi ve kurumlar,
·
Şirketimiz adına veri işleyen, müşteri
memnuniyeti ölçümleme, profilleme desteği veren, satış ve pazarlama alanında
sms, mailing, arşivleme başta olmak üzere kişisel verilerin işlenmesi gereken
konularda destek veren firmalar,
Kişisel Veri Sahibi Olarak KVKK’nun 11. maddesinde
Sayılan Haklarınız:
·
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini
öğrenme,
·
Kişisel verileriniz işlenmişse buna
ilişkin bilgi talep etme,
·
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve
bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
·
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel
verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
·
Kişisel verilerin eksik veya yanlış
işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
·
Amaç, süre ve meşruiyet prensipleri
dâhilinde değerlendirilmek üzere silinmesini veya yok edilmesini isteme,
·
Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya
da yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü
kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler
vasıtasıyla analiz edilmesi durumunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması
halinde bu sonuca itiraz etme, Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi
ve bu sebeple zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
KVKK’nun 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, yukarıda
belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, yazılı olarak, Başvuru Sahibinin
şahsen başvurusu ile Noter vasıtasıyla, Başvuru Sahibince 5070 Sayılı Elektronik
İmza Kanunu’nda tanımlı olan "güvenli elektronik imza” ile imzalanarak,
Şirketimizin elektronik posta adresine gönderilmek suretiyle, Şirketimize
iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusu : Cherry Jewellery Hediyelik Eşya San Ve Tic Ltd Şti
Adres
: Molla Fenari
Mahallesi Alibaba Türbe Sokak Feyzullah İş Hanı No:11 Daire:8 Kapalıçarşı/Fatih/İstanbul
34120
E-posta Adresi : siparis@ozkonakkuyumcu.com
*Kişisel Verilerinizin silinmesini, yok edilmesini ya
da anonim hale getirilmesini talep etmeniz halinde üyelik sistemimizden
çıkacağınızı ve bu kapsamda, üyelik sistemimizin sağladığı avantajlardan ilgili
tarih itibariyle yararlandırılamayacağınızı önemle belirtmek isteriz.
**Yukarıdaki bilgilendirme metnini okudum, anladım ve ÖZKONAK
Üyelik sistemine, www.ozkonakkuyumcu.com üzerinden
üyelik sözleşmesini onaylayarak ya da mağazalarda cep telefonuma gönderilen
onay kodunu mağaza yetkilisi ile paylaşmak suretiyle yine elektronik şekilde
onay vererek KVKK kapsamında kişisel verilerimin, yukarıda belirtilen yöntemler
ile toplanmasına ve yine yukarıda belirtilen amaçlar dâhilinde işlenmesine,
yukarıda belirtilen yurtiçi ve yurtdışındaki üçüncü kişilere aktarılmasına,
belirtilen amaçlar dâhilinde yurtdışına aktarılmasına/paylaşılmasına,
açık rıza veriyorum.
TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ONAYI:
ÖZKONAK olarak, ilginizi çekeceğini düşündüğümüz
fırsat ve kampanyalarımızdan sizleri e-posta, sms ve benzeri elektronik
iletişim araçlarıyla haberdar edebilmemiz için iletişim izninizi istiyoruz.
Yukarıdaki bilgilendirmeyi okudum, anladım ve geçmişte paylaşmış olduğum
ve/veya gelecekte paylaşacağım iletişim bilgilerimi içeren kişisel verilerimin
KVKK ve Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında ÖZKONAK
tarafından reklam, kampanya, avantaj, haber ve diğer benzeri faydaların
sağlanabilmesi adına işlenmesine ve bu kapsamda aşağıdaki yöntemlerle,
tarafımla irtibata geçilmesine www.ozkonakkuyumcu.com üzerinden
yaptığım üyelik başvurusu ya da mağazalarda cep telefonuma gönderilen onay
kodunu mağaza yetkilisi ile paylaşmak suretiyle yine elektronik şekilde açık
rıza veriyorum.
MERSİS No: 0209-1385-5530-0001
Ticaret Unvanı:Cherry Jewellery Hediyelik
Eşya San Ve Tic Ltd Şti